資料を送って「そのまま」になっていませんか？
取引先や見込み客に営業用のPDF資料をメールで送付した後、「果たして本当に読んでくれたのだろうか？」と悩むことは少なくありません。読んでいるかどうかが分かれば、フォローアップの電話を入れる最適なタイミングが図れますが、PDFファイル単体では開封やクリックを追跡することは困難です。
PDF内のリンクを短縮URLに置き換える
この問題をスマートに解決する方法が、PDF内の自社サイトへのリンク（「詳細はこちら」「お問い合わせフォーム」など）を短縮URLにしておくことです。資料に埋め込まれたURLがクリックされた瞬間、そのデータは短縮URLサービスの管理画面にアクセスログとして記録されます。
相手の関心度に合わせてフォローアップ
複数の企業に資料を送る際は、可能であれば企業ごとに別の短縮URL（例: sturl/corp-a, sturl/corp-b）を用意して埋め込みます。こうすることで、「A社の担当者が、先ほど資料内の料金プランのリンクをクリックした」というピンポイントな行動履歴を把握できます。関心が高まっているベストなタイミングで提案を行うことで、営業の成約率は飛躍的に向上します。