LINE配信におけるリンクの役割と課題
店舗や企業のマーケティングに欠かせない「LINE公式アカウント」でのメッセージ配信。しかし、メッセージに直接長いURLを記載すると、吹き出しの幅が広がってしまい、テキスト全体の読みやすさが損なわれます。スマホの狭い画面では、いかにコンパクトに情報を伝えるかが勝負です。
短縮URLでメッセージをコンパクト＆スマートに
長いキャンペーンページのURLなどを短縮URLに置き換えることで、メッセージ自体がシンプルになり、本当に伝えたいキャッチコピーや画像（リッチメッセージ等）にユーザーの視線を集中させることができます。また、LINE内ブラウザで開いた際にも、短縮URLであればスムーズに遷移することが多く、ユーザビリティの向上に繋がります。
「配信ごとの効果測定」が最大のメリット
LINE公式アカウントの管理画面でも大まかなクリック数は分かりますが、短縮URLを使うことで「朝配信したリンク」と「夜配信したリンク」のどちらがクリックされたか、別々の短縮URLを発行してABテストを行うことが容易になります。配信メッセージごとに独自のパラメーターを付与し、それを短縮化して送信することで、どの切り口のメッセージが最も読者の行動を促したのか、データに基づいた改善が可能になります。